こんにちは、大分市高崎のドッグサロン「MAHANA Dog Salon」です。
オープンから約2カ月が経ち、たくさんのワンちゃんにご来店いただいております。いつもありがとうございます！

今回は、初めて当サロンをご利用いただく方へ、MAHANAが大切にしているカウンセリングと施術の流れについてご紹介します。

■ ご予約から当日までの流れ

MAHANAでは、ワンちゃんも飼い主様も安心して当日を迎えられるよう、公式LINEでの事前ヒアリングを大切にしています。

1. ご連絡
まずは公式LINEまたはInstagramのDMから、ご希望の旨をご連絡ください。

2. 事前カウンセリング・ご予約確定
LINEにてワンちゃんのことを詳しくお伺いします。
特に、性格や苦手なこと（大きな音、特定の道具、体の触り方など）を丁寧にヒアリングさせていただきます。「爪切りが苦手」「ドライヤーの音が怖い」など、どんな些細なことでもお聞かせください。
ヒアリング後、日時を調整しご予約確定となります。

3. ご来店・施術
当日は事前情報をもとに、ワンちゃんの様子を見ながら施術を進めます。

■ 苦手なことがあるワンちゃんへ

「トリミングサロンを怖がってしまう」
そんな経験がある子も、どうぞご安心ください。

MAHANAは完全予約制の貸切空間です。他のワンちゃんや人の出入りがないため、デリケートな子も落ち着いて過ごしやすい環境です。

施術では、まず道具や音に少しずつ慣れてもらう時間を設けます。ワンちゃんのペースを第一に考え、無理強いは絶対にしません。
もしどうしても苦手な作業があれば、「今日はここまで」と判断し、できる範囲で可愛く仕上げます。

何よりも大切なのは、ワンちゃんが「トリミングは怖くない」と感じてくれること。
一頭いっとうの個性に寄り添い、心と体の負担を最小限に抑えることをお約束します。

初めての場所が苦手な子も、ぜひ一度MAHANAにご相談くださいね。